Qual a importância do Marketing para esteta?
Primeiramente, o Marketing para esteta consiste em persuadir os pacientes de que devem comprar o seu produto ou serviço em detrimento dos concorrentes. Portanto, a chave para um marketing de sucesso é identificar seu paciente-alvo e atender às suas necessidades melhor do que a concorrência. Compreender e se relacionar com seu público é crucial para o sucesso de marketing. A prevalência da mídia social teve um grande impacto na indústria da estética, tanto para pacientes quanto para profissionais. Os pacientes agora podem comparar anotações e obter inspiração das mídias sociais e os profissionais, enquanto isso, podem se conectar mais facilmente com eles e se manter atualizados com os mais recentes desenvolvimentos em estética. Para o profissional de hoje que opera no mundo digital, desenvolver uma estratégia de marketing não precisa custar muito, mas requer um planejamento eficaz. O Marketing para esteta irá garantir que você tenha uma presença digital sólida no mercado, sendo uma excelente porta de entrada para novos pacientes. Além disso, com as redes sociais, você poderá apresentar o seu trabalho e gerar conteúdo de qualidade, trazendo maior visibilidade para o seu negócio. Consequentemente, você terá também maior lucratividade! Veja a seguir como fazer Marketing para esteta de forma eficiente.
Boa leitura!
Como fazer marketing para clínica de estética
1. Pesquisa e análise de mercado
Em suma, o processo de marketing aplicado à estética começa com a avaliação da sua situação atual. Essa avaliação ocorre por meio de pesquisas e análises de mercado e envolve todos os aspectos do seu negócio de estética - desde os produtos e procedimentos que você oferece até onde e quando você os fornece, bem como quanto custam e como você os apresenta e os promove para pacientes.
Conheça o seu mercado
Outro ponto fundamental é conhecer o seu mercado de estética. Para tanto, é fundamental fazer uma pesquisa de mercado minuciosa. Isso o ajudará a entender seus pacientes, familiarizar-se com a concorrência e obter insights sobre quais tratamentos as pessoas estão procurando, como gostariam de experimentá-los e quanto estão preparadas para pagar por eles.
Pesquise a indústria
O crescimento no mercado global de estética está sendo impulsionado principalmente pelo desenvolvimento de procedimentos minimamente invasivos, a crescente adoção de tratamentos estéticos entre pacientes idosos, homens e a crescente conscientização do público sobre procedimentos cosméticos. Portanto, reflita sobre quais são as tendências atuais da indústria estética em sua área geográfica.
Pesquise seus concorrentes
Em suma, mesmo os profissionais já estabelecidos devem realizar pesquisas contínuas sobre os concorrentes. Ou seja, compreender os principais participantes em sua área local o ajudará a identificar quaisquer lacunas no mercado, informar sua estratégia de preços e destacar qualquer coisa que você possa melhorar. O que os concorrentes estão fazendo que você poderia fazer melhor? Que tratamentos eles oferecem? Como eles definem seus preços e promovem seus serviços? Reflita sobre essas questões.
Pesquise seus pacientes
Do mesmo modo, a chave para o marketing aplicado à estética de sucesso é entender quem são seus pacientes, para que você possa criar mensagens de marketing direcionadas a eles com eficácia. Neste estágio de sua pesquisa, as personas são um dispositivo muito útil para ajudar a garantir que você esteja atendendo às necessidades específicas de seu cliente-alvo à medida que desenvolve sua estratégia de marketing. A ideia de uma persona é criar um perfil de seu cliente ideal para ajudar a visualizar seu público e informar sua estratégia.
Crie suas personas
Bem como, você precisará criar mais de uma persona, dependendo do seu negócio, mas pode começar com algumas e aumentá-las. Algumas características-chave que você deve incluir são dados demográficos pessoais, histórico educacional, cargo, comportamentos, objetivos, pontos problemáticos e padrões de compra. Seu objetivo é que sua persona pareça uma pessoa real, mas sem ser muito específico. Você pode basear suas personas em pesquisas de mercado por meio de pesquisas online e entrevistas com uma mistura de clientes e clientes potenciais, bem como percepções coletadas de sua base de clientes existente. Depois de reunir os dados do cliente, você precisa identificar padrões e semelhanças que os clientes compartilham para desenvolver suas personas. Por exemplo, você pode notar que um grupo de pacientes principais de mulheres na casa dos 40 anos trabalha meio período em funções profissionais na cidade, vive nos subúrbios, gosta de praticar ioga, passear com o cachorro e com amigos e fazer jardinagem e é casada e tem dois ou três filhos. Em vez de listar essas características aleatoriamente, você precisa dar vida à sua persona – dar a eles (e a seus cães) um nome, uma casa e um emprego – fazer com que pareçam uma pessoa real que representa um segmento de sua base de clientes. Pensar em quem é a sua persona e quem eles querem ser irá ajudá-lo a compreender e se relacionar com o seu cliente, de forma a ajudá-lo a cumprir as suas aspirações.
Qual a importância do Marketing para esteta?
2. Planeje sua estratégia de marketing
Considere seus objetivos de negócios
Para que sua estratégia de marketing aplicado à estética forneça resultados, ela deve estar vinculada à sua estratégia de negócios mais ampla e aos objetivos associados, que você deve ter delineado em seu plano de negócios. Portanto, o primeiro passo de sua estratégia de marketing é voltar ao panorama e identificar seus objetivos de negócios. Além disso, você pode então planejar como suas atividades de marketing e promoção o ajudarão a alcançá-los.
Identifique seus objetivos de marketing
Do mesmo modo, defina objetivos de marketing que o ajudarão a atingir os objetivos de negócios mais amplos. Por exemplo, se seu objetivo de negócios é manter ou aumentar a participação no mercado, seus objetivos de marketing de apoio podem ser:
- Alcance um crescimento de receita de 15% a cada ano durante os próximos três anos;
- Aumento da participação de mercado em sua área geográfica em 6% nos próximos três anos;
- Conquistar 50 novos pacientes, gerando pelo menos R$XXX por conta por ano nos próximos três anos.
Por fim, certifique-se de que seus objetivos sejam SMART (específicos, mensuráveis, alcançáveis, realistas e baseados no tempo). Agora que você já sabe tudo sobre a importância do Marketing para esteta, leia mais: